BEZPIECZNA WYSYŁKA TOWARU
1. W przypadku wyboru formy płatności, która wiąże się z wysyłką zamówionego towaru do klienta, paczka wysyłana jest jak najszybciej na Twój adres firmą kurierską DPD. Pamiętaj, że nie posiadamy jeszcze wielu produktów na stanie . Jednak dzięki naszej doskonałej współpracy z dystrybutorami i producentami sprzętu na zamówiony towar nie będziesz długo czekać. Średni czas realizacji zamówienia to 3 dni robocze lub szybciej.
2. Koszty transportu pokrywane są przez kupującego, a ich wysokość podana jest w procesie zamówienia towaru. Pamiętaj jednak, że gdy Twoje zamówienie przekroczy 399 zł , koszty transportu znikną jak zaczarowane. ( promocja obowiązuje wyłącznie przy płatności z góry ). Więcej o kosztach transportu w tabeli poniżej.
3. Pamiętaj, w sklepie Pro Drum jesteś na bieżąco informowany o stanie swojego zamówienia, możesz także, w każdej chwili zadzwonić do nas i dowiedzieć się na jakim jest etapie.
4. Pamiętaj, że pomyłka w zamówieniu to nie koniec świata. Jeżeli z jakiegoś powodu, chcesz zrezygnować z zamówienia, lub je skorygować, a przez nieuwagę je sfinalizowałeś, zadzwoń do nas lub napisz jak najszybciej.
5. Gdy zakupisz u nas towar, pamiętaj, że nadal jesteśmy do Twoich usług. Jeżeli wykryjesz w nim jakąś wadę, uszkodzenie, lub potrzebujesz jakiejkolwiek pomocy, skontaktuj się z nami. Nie zapomnij zachować dokumentu zakupu. Jest niezbędny do realizacji ewentualnej gwarancji.
Koszty i rodzaje wysyłek
- Kurier przedpłata - 19zł
- Kurier pobranie - 26zł
- Paczkomat* - 15zł
- Kurier wielkogabarytowy - 69zł
- Odbiór osobisty - 0 zł
* Maksymalny rozmiar paczek wysyłanych paczkomatem: 41cm x 38cm x 64cm.
Bezpieczna wysyłka
- Ponieważ wiemy jak ważny jest sprzęt perkusyjny dla naszego klienta, dbamy o odpowiednie i bezpiecznie przygotowanie wysyłki.
- Każda zamówienie pakowane jest tak aby podczas transportu nie było narażone na uszkodzenia.
- Każda wysyłka sygnowana jest pieczątką PRO DRUM.
- Wszystkie elementy przesyłki pakowane są w odpowiednim Pro Pudełku, oraz dodatkowo zabezpieczone, najważniejsze aby przesyłka dotarła bezpiecznie do Państwa.
- Aby jeszcze bardziej zadbać podczas transportu o naszą przesyłkę współpracujemy bardzo solidną firmą kurierską DPD.
- Każda nasza przesyłka sygnowana jest TAŚMĄ PRO DRUM dzięki temu klient wie że paczka którą otrzymał pochodzi z naszego sklepu i bezpiecznie może ją odebrać.
- Każda paczka kurierska jest ubezpieczona do kwoty 1000zł
W razie wątpliwości jaki rodzaj przesyłki wybrać prosimy o kontakt z obsługą sklepu.
