Jeśli nie znalazłeś produktu którego poszukujesz, to znakomity moment aby się z nami skontaktować! Zajmiemy się sprawdzeniem dostępności sprzętu, oraz pomożemy w jego sprowadzeniu. Posiadamy olbrzymie doświadczenie w zamówieniach indywidualnych, które wymagają szczególnej wiedzy i profesjonalnych kontaktów z producentami i dystrybutorami.
1. Na całkowity koszt zamówienia składają się cena Produktu oraz cena przesyłki (koszt dostawy). Cena Produktu wskazana na www.prodrum.pl jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Kupującego. W celu dokonania płatności należy zaakceptować zamówienie w koszyku klienta oraz regulamin sklepu. Klient zostanie automatycznie przekierwowany na stronę wybranego banku w celu dokonania płatności.
Wpłaty za zakupy należy kierować na dane bankowe:
Professional Drum Store
ul. Słomińskiego 1
00-204 Warszawa Śródmieście
Konto Bankowe Santander
64 1090 1014 0000 0001 1747 3153
2. Płatność za zamówiony towar możliwa jest na cztery sposoby:
- płatność gotówką przy odbiorze przesyłki (za pobraniem)
- płatność przelewem bankowym na konto bankowe podane w punkcie pierwszym regulaminu
- płatność gotówką przy odbiorze osobistym w sklepie ProDrum w Warszawie. Odbiór osobisty możliwy jest po uprzednim kontakcie, sprawdzeniu dostępności asortymentu.
- płatność przelewem internetowym Przelewy24; Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
3. Zamawiając towar zostaniesz poproszony o wybór dogodnej dla Ciebie formy płatności: przy odbiorze, przelewem bankowym, lub bezpośrednio w siedzibie firmy, po uprzednim umówieniu terminu.
4. W przypadku wyboru formy płatności, która wiąże się z wysyłką zamówionego towaru do klienta, paczka wysyłana jest jak najszybciej na Twój adres firmą kurierską DPD. Pamiętaj, że nie posiadamy jeszcze wielu produktów na stanie . Jednak dzięki naszej doskonałej współpracy z dystrybutorami i producentami sprzętu na zamówiony towar nie będziesz długo czekać. Średni czas realizacji zamówienia to 3 dni robocze lub szybciej.
5. Pamiętaj, w sklepie Pro Drum jesteś na bieżąco informowany o stanie swojego zamówienia, możesz także, w każdej chwili zadzwonić do nas i dowiedzieć się na jakim jest etapie.Pamiętaj, że pomyłka w zamówieniu to nie koniec świata. Jeżeli z jakiegoś powodu, chcesz zrezygnować z zamówienia, lub je skorygować, a przez nieuwagę je sfinalizowałeś, zadzwoń do nas lub napisz jak najszybciej.
6. Gdy zakupisz u nas towar, pamiętaj, że nadal jesteśmy do Twoich usług. Jeżeli wykryjesz w nim jakąś wadę, uszkodzenie, lub potrzebujesz jakiejkolwiek pomocy, skontaktuj się z nami. Nie zapomnij zachować dokumentu zakupu. Jest niezbędny do realizacji ewentualnej gwarancji.
7. Koszty transportu uzależniony jest od wagi paczki i gabarytów produktu i ponoszony jest przez Kupującego. Jeśli zamówienie przekroczy wartość 399 zł przy wyborze płatności przelewem, nasza firma pokrywa koszty transportu, promocja ta nie dotyczy zamówień płatnych za pobraniem.
Sprzedający wraz z towarem wysyła dokument poświadczający zakup zgodnie z danymi podanymi w formularzu zakupu (paragon fiskalny lub, na żądanie, faktura VAT). Produkty objęte są 2-letnią lub dłuższą gwarancją.
